Spýtajte sa nás

Dobrý deň, pani Micaková,

je veľmi dôležité využívať profil, ktorý ste dostali na úrade práce. Nevieme, kde môže byť problém v zlučovaní profilov, táto funkcia by mala fungovať. Ak Vám zlučovanie predsa len nejakým spôsobom nefunguje, prosím, využívajte úradné konto. A určite si, nevytvárajte nový profil, bolo by to zbytočné.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Laura Pražencová

Dobrý deň,

v spolupráci s Úradom práce, sociálnych vecí a rodiny Senica posielam odpoveď:

Celkom asi nerozumiem...... čo máte na mysli „platil alebo niečo vracal..... musím tie peniaze platiť späť.....“. Aké peniaze? Máte na mysli mzdu, ktorú ste dostali za odvedenú prácu? Mzda za odvedenú prácu sa predsa nemôže vracať späť. Okrem toho – ak ste sa zamestnali u nejakého zamestnávateľa – aj keď prostredníctvom nejakého projektu – platí tak pre Vás, ako aj pre Vášho zamestnávateľa Zákonník práce. Uzatvorili ste so zamestnávateľom pracovnú zmluvu, ste v riadnom pracovnom pomere, takže ho môžete v zmysle Zákonníka práce aj ukončiť – napr. aj výpoveďou. Príspevok na vytvorené pracovné miesto dostáva zamestnávateľ, nie Vy. Vy za svoju prácu dostávate mzdu. A pre Vás ako zamestnanca nie je podstatné, či zamestnávateľ bude vytvorené pracovné miesto preobsadzovať, či vracať úradu nejakú časť príspevku, ktorý dostal.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Laura Pražencová

Dobrý deň, pán Michal,

Vaše reakcie na ponuky si viete skontrolovať vo Vašom konte v časti "Ponuky práce" - "Moje reakcie" - aktuálne tam máte automaticky uloženú jednu reakciu. Error 524, s ktorou ste sa stretli, sa Vám objavila viackrát pri reagovaní na ponuky? Vedeli by ste nám, prosím, poslať screenshot obrazovky, keď sa Vám to stane, na náš e-mail projekt@istp.sk? Dali by sme to preveriť našim programátorom. Ďakujeme.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná

Dobrý deň, pani Zuzana,

ak si nájdete kurz, je potrebné kontaktovať danú osobu, ktorá je v rámci kurzu uvedená a informovať sa ohľadne požiadavok, ktoré musíte/nemusíte spĺňať.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Laura Pražencová

Dobrý deň, pani Andrea,

o aké pracovné miesto máte záujem? Ak by ste vedeli obchodné meno zamestnávateľa alebo názov pracovného miesta/miesto výkonu, vedela by som Vám pozrieť či je ponuka aktuálna.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Laura Pražencová

Dobrý deň, pani Gajdošová,

mrzí ma to, no nevidím u nás nijakú aktuálnu ponuku na opatrovanie v okrese Humenné. Ak si želáte byť informovaná o takýchto ponukách, určite Vám odporúčam nastaviť si na našej stránke agenta, ktorý Vás automaticky informuje na Váš e-mail keď k nám pribudne vhodná ponuka pre Vás. Do agenta si môžete nastaviť v kolónke "Miesto výkonu práce" "Humenné" a ako "Názov pracovného miesta" (pozor, nie Názov agenta) slovo "opatrov" - tak Vám bude systém posielať všetky ponuky, ktoré v názve obsahujú toto kľúčové slovo/koreň slova.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná

Dobrý deň, pani Marianna,

prosím, čo Vám systém píše, keď sa pokúšate Váš e-mail zmeniť? Čo systém uvádza ako problém? Môžete nám napísať na našu adresu projekt@istp.sk znenie Vášho e-mailu a my sa pokúsime zistiť, prečo Vám nejde zmeniť, ďakujeme.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná

Dobrý deň, Viktor,

spoločnosť YURA Corporation Slovakia, s.r.o. žiaľ u nás aktuálne nemá voľné ponuky do Rimavskej Soboty. Posielam Vám všetky ich inzeráty, sú momentálne len do iných miest: www.istp.sk

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná

Dobrý deň, pani Ing. Bachledová,

ak ste pri odosielaní životopisu zaklikli políčko, ktoré hovorí o tom, že si želáte zaslať potvrdenie o reakcii na Váš e-mail, potvrdenie by Vám určite malo prísť. Skúste pozrieť vo Vašej mailovej schránke nevyžiadanú poštu (spam), automatické e-maily tam zvyknú skončiť. Určite však odporúčame reagovať na ponuky, keď ste prihlásená v systéme pod Vaším menom - vtedy sa Vám všetky reakcie uložia a viete si ich kedykoľvek odkontrolovať v časti "Ponuky práce" - "Moje reakcie" a vytlačiť ich ako doklad pre úrad práce. Taktiež sa tým eliminuje prípad, že človek zadá pri reagovaní na ponuku do formulára nechtiac e-mail s preklepom (v zlom formáte) - vtedy potvrdenie o reakcii na e-mail nepríde.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná

Nefunguje im to, tiez som posielal https://www.istp.sk/pracovna-ponuka/1633648/servisny-technik,
vobec im to udajne neprislo, som radsej posslal zo sukromneho emailu zivotopis, ziadna spatna vazba v ISTP, na nic.

Dobrý deň, pán ERROR,

mrzí nás ak sa Vám z nejakého dôvodu nepodarilo úspešne odoslať Váš životopis danej spoločnosti cez ISTP, no ubezpečujeme Vás, že nám to funguje. Reagovanie na pracovné ponuky je kľúčovou funkcionalitou našej stránky, ak by to nebolo v poriadku, určite by sme boli zahltení sťažnosťami najmä zo strany zamestnávateľov, že im nechodia nijaké životopisy a taktiež zo strany uchádzačov. Pani Ing. Bachledová, na ktorej pripomienku ste zareagovali, nakoniec prišla na to, v čom bol problém pri odosielaní životopisu a podarilo sa jej to úspešne vyriešiť. Neevidujeme teda problémy v tomto smere, ale sme samozrejme k dispozícii, ak by ste potrebovali preveriť, prečo Vám nešlo zareagovať na pracovnú ponuku.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná

Dobrý deň, pani Anna,

prosím, zadávate ako prihlasovacie meno Váš e-mail? E-mailová adresa zväčša nie je používateľské meno, takže problém môže byť v tom. Prípadne nám pošlite na našu adresu projekt@istp.sk znenie Vašej mailovej adresy a my sa pokúsime zistiť Vaše používateľské meno, aby ste sa mohli prihlásiť.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná

Prihlasujem sa annabachledova1, nie mailovou adresou.

Dobrý deň, pani Anna,

ako správne uvádzate nižšie vo Vašej správe, Vaše používateľské meno obsahuje dve bodky - píšete ich pri prihlasovaní a napriek tomu Vás systém nepustí? Ak nie, potom bude naozaj problém v hesle. Využite, prosím, po kliknutí na tlačidlo "Prihlásenie" funkciu "Zabudli ste heslo?" a na Váš e-mail príde správa, cez ktorú si nastavíte nové heslo a dostanete sa do Vášho konta.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná

To je moje meno a heslo mám uložené to, ktoré mi pridelil ÚP. Nerada by som ho písala verejne.

Dobrý deň, pani Anna,

nemusíte nič písať verejne, poslali sme Vám inštrukcie ako si vygenerovať nové heslo, keďže sa Vám stále nedá prihlásiť. Prosím, skúste nami odporúčaný postup, veríme, že sa dostanete do Vášho konta. Ak by problémy pretrvávali, kontaktujte nás radšej na náš e-mail projekt@istp.sk, kde nebude naša komunikácia verejná, ďakujeme.

S pozdravom a prianím pekného dňa
Ivana Koutná